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Política de Privacidad
Última actualización: Mayo de 2026
1. Responsable del Tratamiento
Aura Radiance (NIF 323166148 (PT), Calle Arco del Monte, 5, 37700 Béjar (España), tel. +34 642 911 013) es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad, contáctanos en jewelsauraradiance@gmail.com.2. Datos Recogidos
Recogemos los siguientes datos personales, según cómo interactúes con nosotros:
- Datos de identificación: nombre, dirección de email
- Datos de envío: dirección de entrega, código postal, país, teléfono
- Datos de pago: procesados exclusivamente por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta)
- Newsletter: email y fecha/hora de suscripción y confirmación, si te suscribes
- Sugerencias y valoraciones: nombre, email y el texto que envíes, si mandas una sugerencia o valoración de producto
- Acceso a tus pedidos: un enlace de acceso único enviado a tu email, asociado al pedido
- Datos técnicos y de error: dirección IP, tipo de dispositivo/navegador e información de errores de la aplicación (vía Sentry), para diagnóstico y seguridad
- Datos de navegación: cookies y tecnologías similares, técnicas y analíticas (con tu consentimiento) — ver sección 8
3. Finalidad del Tratamiento
Tus datos se utilizan para:
- Procesar y entregar tus pedidos
- Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones de envío
- Responder a tus preguntas y solicitudes de soporte
- Mejorar la experiencia de nuestro sitio web (con consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución de un contrato (procesamiento del pedido), tu consentimiento (cookies analíticas) y las obligaciones legales aplicables a nuestro negocio.5. Compartición de Datos
Tus datos pueden compartirse con los siguientes proveedores de servicios (ver también la página Acuerdo de Tratamiento de Datos):
- Stripe: procesamiento de pagos
- Resend: envío de emails transaccionales (confirmación de pedido, newsletter, acceso a pedidos)
- Supabase: almacenamiento de datos (servidores UE)
- Vercel: alojamiento de la aplicación
- Sentry: detección y diagnóstico de errores técnicos
- Google Analytics: análisis de tráfico (solo con consentimiento)
- Meta y TikTok Pixel: actualmente inactivos — sin publicidad en estos canales por ahora; si se activan en el futuro, será siempre con tu consentimiento explícito de marketing
No vendemos tus datos a terceros.
6. Retención de Datos
- Pedidos y facturación: 7 años, por obligación fiscal — no pueden eliminarse antes de este plazo, ni siquiera a petición del titular
- Newsletter: hasta que canceles la suscripción (enlace en cada email)
- Sugerencias y valoraciones: mientras sean relevantes para el catálogo, o hasta que solicites su eliminación
- Datos de navegación (cookies analíticas): hasta 13 meses
- Registros técnicos y de error: conservados durante el plazo mínimo necesario para diagnóstico y seguridad
Fuera de las excepciones anteriores, puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento (sección 7).
7. Tus Derechos
Al amparo del RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de los datos ("derecho al olvido"), sujeto a las excepciones de la sección 6
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
- Oponerte al tratamiento
- Portabilidad de los datos
No tomamos decisiones totalmente automatizadas con efectos jurídicos o impacto significativo sobre ti.
Para ejercer tus derechos, contacta jewelsauraradiance@gmail.com. Respondemos en el plazo máximo de un mes.
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